Verkaufen für Azubis
23.02.2021 online
13.04.2021 Düsseldorf
05.05.2021 online
14.09.2021 Stuttgart

 

 

Zielgruppe

Auszubildende

 

Inhalte

Das Training vermittelt Vertriebswissen, das da anfängt, wo die Berufsschule aufhört.
Die Auszubildenden erhalten größere Sicherheit im Umgang mit Kunden, lernen in praxisgerechten Rollenspielen erfolgreich Telefonate zu führen und im telefonischen Kundenkontakt ihr Unternehmen professionell zu präsentieren. Sie arbeiten an ihrem persönlichen Gesprächsleitfaden und erhalten ein Handout, um diesen in der täglichen Praxis zu vervollständigen.
Der Stoff wird durch Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Rollenspiele vermittelt.

 

Schwerpunkte

Fragetechniken – Welche Fragen bringen mich zum Ziel?
Gesprächsvorbereitung – Wie bereite ich mich auf das Telefonat vor?
Servicekriterien – Welchen Mehrwert bieten wir unseren Kunden / Interessenten?
Telefonakquise – Keine Angst vor einem Telefonat!
Einwandbehandlung – Wie begegne ich den neun klassischen Einwänden in der Zeitarbeit?
Gesprächsnachbereitung – Wie bleiben wir dem Kunden im Gedächtnis?

 

Teilnahme am Online-Seminar

Sie benötigen für die Teilnahme einen Computer (mit Laut-sprecher oder Kopfhörer) mit Breitbandverbindung (DSL oder UMTS). Den Ton hören Sie über VoIP (d.h. ohne Skype, aber über Computer). Sie müssen sich während des Anmeldeprozesses (kurz vor der Sitzung) eine „ausführbare“.exe-Datei herunterladen, die auf Ihrem Computer installiert wird. Für die Teilnahme per iPad/iPhone und vergleichbaren Tablet-/Smartphone-Geräten ist die Installation der GoToWebinar App erforderlich.

 

News und Termine

 

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05.05.2021 online
14.09.2021 Stuttgart

Online Onboarding
24.02.2021 online
06.05.2021 online

Der Kundenbesuch
23.03.2021 online
14.04.2021 Düsseldorf
21.09.2021 Münster
08.12.2021 Hamburg

Erfolgreich in der Personalgewinnung
24.03.2021 online
15.04.2021 Düsseldorf
22.09.2021 Münster
13.10.2021 Deggendorf

Mitarbeiterführung – Konfliktgespräche pro-aktiv und produktiv meistern
20.04.2021 Münster
21.04.2021 Münster

Sicherheit im Bewerberinterview – jeder Kandidat „tickt“ anders
09.06.2021 Mainz
14.10.2021 Deggendorf

Das Bewerbungsgespräch – Aufdecken verborgener Kompetenzen
23.09.2021 Münster

TIPP: Basislehrgang für Personaldisponenten
07.-11.06.2021 Mainz
11.-15.10.2021 Deggendorf
06.-12.12.2021 Hamburg

Motivierendes Führen: Wie entstehen engagierte Mitarbeiter?
09.11.2021 Münster
10.11.2021 Münster

Inhouse-Trainings und Vertriebsberatung auf Anfrage